A :符合資格之會員於預產期「次月」開始，連續12個月會收到專屬簡訊，內容包含一組購物金序號，「憑簡訊」可至使用單筆滿5000元抵1000元或2500元抵500元的折抵優惠，入會時請確認手機號碼填寫正確，敬請妥善保存簡訊，如有任何疑問請洽麗嬰房客服中心。(預產期係指入會時填寫之預產期，填寫後即無法再修改，無法因為提早或延後生產修改育兒津貼發放時間)
Q :育兒津貼使用時間?
A :每月2號統一發送育兒津貼(每月1號為會員資料拋轉日，不發送及使用育兒津貼)，提供之育兒津貼序號僅限當月使用，使用期限至簡訊發出的當月月底，逾期恕不可累計至次月使用，亦不可提前使用之後月份之育兒津貼。
Q :育兒津貼不見了可以補發嗎?
A :每次使用折抵皆須出示簡訊，請妥善保存簡訊，如遺失或刪除簡訊恕無法補發，當月即無法使用育兒津貼。
Q :育兒津貼可以使用在所有商品嗎?
A :部分指定商品不適用，且不與其他優惠及折抵並用，詳細商品折抵規範請洽麗嬰房店櫃人員。
Q :可以讓朋友或家人使用育兒津貼嗎?
A :育兒津貼限寵兒會員本人使用，恕不得轉贈，因屬會員專屬折抵優惠，為保障會員權益必要時須出示
Q :育兒津貼適用店櫃?
A :育兒津貼適用於麗嬰房全台實體門市/專櫃/ibabymall/暢貨中心 (暢貨中心限部分商品適用，麗嬰房購物網則不適用)，限寵兒會員本人使用。
Q :手機更換號碼沒收到育兒津貼序號簡訊怎麼辨?
A :如有更改手機號碼的情況請電洽麗嬰房客服中心申請修改個人資料，於手機變更後下個月方能收到簡訊(當月已發過之簡訊不再補發)，故新序號只能在下個月使用，當月恕無法使用。
Q :我有符合育兒津貼資格，但為什麼預產期次月開始未曾收到簡訊或曾經收過簡訊但某些月份沒有?
A :請來電麗嬰房顧客服務中心，由客服中心為您查詢簡訊是否傳送成功，如傳送成功，麗嬰房即不會再補發簡訊。如持續未收到簡訊，請與您的電信公司確認是否有幫您的門號設定「廣告簡訊阻擋」功能，以排除一直無法收到簡訊的問題。
每月2號育兒金簡訊發送日，請保持手機開機及訊號暢通，如長期在無收訊或關機狀態、手機故障，也會導致簡訊傳送失敗，如因以上原因導致未收到簡訊，麗嬰房亦不再補發簡訊。
